По результатам исследования JD Power, проведенного зимой 2024 года, Mercedes-Benz и Hyundai выделяются среди автопроизводителей, предлагающих электромобили, и являются лидерами в своих сегментах. Оба бренда получили высокие оценки от потребителей благодаря широкому выбору автомобилей с нулевым уровнем выбросов.
Исследование, которое оценивает сайты автопроизводителей, основывается на четырех факторах - информации/контенте, визуальной привлекательности, навигации и скорости. Ответы 12 481 потребителей, планирующих приобрести новый автомобиль в ближайшие 24 месяца, использовались для определения уровня удовлетворенности клиентов.
По сравнению с исследованием, проведенным в летом 2023 года, общий уровень удовлетворенности потребителей остался неизменным. Однако те, кто собирается приобрести электромобиль, выразили более высокий уровень удовлетворенности. Интересно, что пять из шести производителей, показавших значительный рост, имеют обширный портфель электромобилей.
На графиках представлены результаты исследования. В категории производителей премиум-класса лидируют Mercedes с оценкой 751, Tesla с оценкой 749 и Cadillac с оценкой 737. Среди основных производителей Hyundai заняла первое место с оценкой 728, а на следующих местах расположились GMC и Kia с оценкой 727.
Mercedes и Tesla предлагают самый широкий ассортимент электромобилей - по пять моделей у каждого производителя. У Cadillac, Hyundai и Kia представлено по три модели. GMC, однако, предлагает электромобили ограниченного ассортимента, включая Hummer EV и предстоящую модель Sierra EV Denali.
Интересно отметить, что Hyundai недавно представил свою новую модель Ioniq 5, оснащенную уникальной системой управления всеми колесами.
