Компания Tesla объявила об отзыве 6557 автомобилей из-за проблем с безопасностью, связанных с системами предупреждения пешеходов. По заявлению автопроизводителя, PWS не соответствует текущим стандартам безопасности после заводского сброса автомобилей. Теперь планируется обновить затронутые автомобили новой версией программного обеспечения, которая исправит проблему.
Причина отзыва заключается в отчете от 6 февраля, который выявил проблему с PWS на автомобиле внутреннего парка. Через три дня компания обнаружила, что значение усиления PWS было неверным и было приглушено. После начала расследования выяснилось, что проблема связана с моделями, оснащенными процессором Intel Infotainment.
На затронутых автомобилях использовалось программное обеспечение версии 2023.32 или новее, но не включающее исправление для этой проблемы. После сброса настроек к заводским значениям, автомобили снова вернутся к неправильной настройке усиления PWS, что может привести к приглушению звука.
Tesla начала обновление программного обеспечения для затронутых автомобилей 12 февраля, а 20 февраля объявила об отзыве. Проблема охватывает все модели Tesla, за исключением оригинального Roadster и Cybertruck. Список затронутых моделей включает Model S с 2013 года и с 2018 по 2021 год, Model X 2020 и 2021 годов, а также Tesla Model 3 с 2018 по 2022 год и Model Y с 2020 по 2022 год.
Компания не раскрыла информацию о количестве автомобилей каждой модели из общего числа 6557, затронутых проблемой. Однако было подтверждено 49 гарантийных претензий, связанных с этой проблемой.
Исправление программного обеспечения является примером преимущества беспроводных обновлений. Для получения обновления владельцам затронутых автомобилей необходимо установить версию программного обеспечения OTA 2023.44.30.14 или более позднюю. Посещение сервисного центра не требуется, если автомобиль оснащен программным обеспечением версии 2023.44.30.14 или выше.
Не пропустите информацию о возобновлении работы автозавода Tesla в Германии после поджога.